设立企业家办公室成券商财富管理创新业务新风口，头部券商竞相入局

发展

这些年，企业老板的办公室成了券商搞财富管理创新的新高地。这不单单是个新玩意儿，还是券商在市场竞争里的新招数。券商靠这综合平台想着更全方位地服务老板们复杂的需求。这新模式不只考验券商内部怎么协调，也给未来的财富管理开了扇新窗。

1.企业家办公室的兴起

创业者们的办公空间开张了，这是证券公司在财富管理行业试水创新的一个重要信号。随着经济越来劲头，有钱人的财富管理要求也越来越高，老式的服务方式压根儿不够用。于是乎，这个企业家办公室就在这需求下火速登场，成了个全面、能提供各种服务的平台。券商把各部门的资源都凑一块儿，目标是给企业家们弄个从头到尾一条龙的服务。

在这波潮流里，中信建投的“1+1+N”模式成了榜样。这模式主要看重客户经理，一个顶尖客户经理来调配各部门，给客户上乘的市场服务。这法子提高了办事速度，还让客户觉得券商挺用心。所以说，企业家办公室火起来，就是券商跟着市场改变化的表现。

2.各家券商的探索与实践

各家证券公司在打造企业家办公室方面都有自己的尝试和实践。像海通证券，自从推出这个服务品牌，已经开辟了股票、资金家族信托等多个业务板块。这些业务上线后，不仅增强了海通的市场实力，也给企业家们提供了更多选择。

不过，搞定企业家办公室可不容易，得各个部门一起动手，得把公司内部沟通搞得利索。这个事儿，各部门协作能力得强，得内部团结一心，才能给客户提供全方位的服务，满足各种需求。

3.综合素质的挑战

企业家办公室主要服务的是大有钱的客户，这就让客户经理得方方面面都要强。得有金融那块的专识，还得会聊天，擅长处人。跟客户打交道，光知道客户咋管理钱不行，还得能跟客户心灵深处沟通。

这可给不少证券公司带来了考验。高端客户的需求那可真是五花八门，不光想要金融服务，还想要感情上的共鸣和理解。所以，客户经理们得不断提高自己，跟上这节奏。要想真取得客户信任，建立长久合作关系，这可是关键。

4.内外部资源的整合

企业家办公室要想运转得风生水起，得把内部外的资源都盘活。券商不光得把部门资源打通，还得拉外援，搞个全面的服务体系。这就得券商在布局时眼光长远，得像猫头鹰一样，随时发现市场风向和客户的心思。

咱们在这个过程中，券商得设身处地为客户着想，深刻体会他们的难处。切切实实根据客户需求来服务，这样才能做到贴心周到。这样一来，客户自然满意度高，券商也赚了个好名声。你说，资源整合得当，办公室运营可就成败攸关了。

5.未来的发展方向

现在，企业办公室那块业务还在起步阶段，各家证券公司都在找自己的发展路子。往后，市场一变再变，企业办公室的业务肯定也得跟着变。券商得留心小市场的动向，赶紧调服务策略，这才能让客户满意。

家族办公室这新兴的业务，将来也会是券商财富管理的大头。它和企业家办公室虽然做法不大一样，但都是为了服务那些有大钱的客户。券商得在这俩角色中找到平衡点，打造出自己的特色服务。

在这个快速变动的市场上，券商间的较量不光是拼业务，还看谁更懂客户需求。以后，谁要是能抓住企业家办公室的商机，那在财富管理这行就能走得更顺。

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